די האטעל פארקויף ארבעטסקראפט האט זיך שטארק געענדערט זינט דער פאנדעמיע. ווי האטעלן פאָרזעצן צו איבערבויען זייערע פארקויף טימז, האט זיך די פארקויף לאַנדשאַפט געענדערט, און פילע פארקויף פּראָפעסיאָנאַלן זענען נייַ אין דער אינדוסטריע. פארקויף פירער דאַרפן נוצן נייע סטראַטעגיעס צו טרענירן און קאָוטשן היינטיקע ארבעטסקראפט צו פֿאַרבעסערן האטעל פאָרשטעלונג.
איינע פון די גרעסטע ענדערונגען אין די האטעל פארקויף לאַנדשאַפט איז די גראָוינג אָפּהענגיקייט אויף ווייַט פארקויפונג. איבער 80% פון האטעל פארקויפונגען זענען איצט דורכגעפירט דורך ווייַט קאַנאַלן, וואָס קערט איבער די טראדיציאנעלע פּנים-צו-פּנים פארקויפונג מאָדעל אויף וואָס די אינדוסטריע טראַדיציאָנעל האָט זיך פארלאָזט צו בויען באַציאונגען. פארקויף פירער מוזן טרענירן זייערע טימז צו פאַרקויפן עפעקטיוו אין דעם נייַ ווירטועל לאַנדשאַפט.
1. אַנטוויקלען אַ ברייטערע סכום פון געשעפט סקילז
די פארלאנגטע פארקויף סקילז האבן זיך שטארק עוואלוציאנירט איבער די לעצטע 20 יאר. דער טראדיציאנעלער פארקויף פראצעס וואס האט זיך פאקוסירט אויף פראדוקט וויסן, אינטערפערזענלעכע סקילז, און קלאָוזינג טעקניקס איז שוין נישט גענוג. היינטיגע פארקויפער דארפן א ברייטערע מארקעט אריענטאציע, אריינגערעכנט אויספארשן קליענטן און אינדוסטריעס, פארשטיין מארקעט טרענדס, נוצן פארקויף און מארקעטינג טעכנולוגיע, פארבעסערן קאמוניקאציע, און דערציילונג סקילז, און אננעמען א קאנסולטאטיוון פראבלעם-לייזונג צוגאנג. פירער מוזן אפשאצן יעדן פארקויפער'ס שטארקייטן און זיי טרענירן אויף די סקילז וואס זענען נויטיג צו מאכן דעם פארקויף אין היינטיגן ביזנעס סביבה.
2. פאָקוס אויף די ווערט פאָרשלאָג
כדי צו מצליח זיין אין דער היינטיקער סביבה, וואו רעאקציע ראטעס זענען נידעריג, דארפן פארקויפער טוישן זייער געדאנקענגאנג פון נאר אנבאטן פראדוקטן און פרייזן צו אויסדריקן דעם אייגנארטיגן ווערט וואס זייער האטעל גיט פאר קליענטן. פארקויפער פירער זאלן זיך באטייליגן אין זייערע טימס אין געניטונגען צו שאפן איבערצייגנדיקע ווערט פראפאזיציעס פאר יעדן מארקעט סעגמענט, און גיין ווייטער פון אלגעמיינע סטעיטמענטס צו ארויסהייבן ספעציפישע בענעפיטן וואס רעזאנירן מיט קויפער.
3. צוריק צו די פארקויף יסודות
דערגרייכן דעם לעוועל פון פארקויף סאפיסטיקאציע הייבט זיך אן מיט זיכער מאכן אז די מאַנשאַפֿט האט א גוטן פארשטאנד פון פארקויף יסודות:
- פֿאַרשטיין די מעכאַניקס פֿון דעם פֿאַרקויף פּראָצעס
- הצלחהדיק באַוועגן פּראָספּעקטן דורך יעדן בינע
- ניצן טעכנאָלאָגיע צו פֿאַרבעסערן רעלאַוואַנץ
- ניצן רוף פּלאַנערס צו צוגרייטן זיך פֿאַר באַדײַטנדיקע שמועסן
יעדער שריט זאָל האָבן קלאָרע צילן און זיך צופּאַסן צו וואו דער קויפער געפינט זיך אין זײַן רייזע. קאָנסיסטענטע נוצן פון דעם האָטעל'ס CRM איז קריטיש צו פאַרוואַלטן דעם פּייפּליין און פירן די ווײַטערדיקע אַקציעס צו שליסן געשעפט.
4. פּראָספּעקט מיט אַ ציל
פארקויפער מוזן ארייננעמען שליסל קריטעריעס אין זייערע פּראָספּעקטינג אויסרייך צו צווינגען פארנומענע קויפער צו רעאגירן:
- פּשוטקייט פֿון דער בקשה
- איינציקאַרטיקער ווערט געפֿינט
- באַטייַט צו די קויפער ס צילן
- אויסגלייַך מיט זייערע פּריאָריטעטן
פארקויף פירער זאלן רעגולער איבערקוקן זייערע מאַנשאַפֿט'ס אימעילס און זיך באַטייליקן אין פארקויף רופן צו געבן באַמערקונגען. אַנטוויקלען סעגמענט-ספּעציפֿישע סקריפּטן און ווערט פּראָפּאָזיציעס גאַראַנטירט קאָנסיסטענסי אין דורכפֿירונג.
5. נוצן סאציאלע פארקויפונג
ווי B2B פארקויפונגען גייען מער און מער צו דידזשיטאַלע קאַנאַלן, ווערט סאציאלע פארקויפונגען א וויכטיגע סטראַטעגיע פֿאַר האָטעל פארקויפונג טימז צו זיך אונטערשיידן. פארקויפונג פירער מוזן פירן זייערע טימז צו זיין אַקטיוו אויף די פּלאַטפאָרמעס וואו זייערע ציל קויפער האָבן צו טאָן, צי לינקעדין פֿאַר קאָרפּאָראַטיווע קליענטן צי פֿייסבוק און אינסטאַגראַם פֿאַר סאציאלע, מיליטערישע, בילדונגס-, רעליגיעזע און ברודערלעכע (SMERF) מאַרקן.
דורך טיילן באַטייַטיק אינהאַלט און בויען זייערע נעטוואָרקס, קענען פארקויפער אויפשטעלן זייערע פערזענלעכע בראַנדז און געדאַנקען-פירערשאַפט, אַנשטאָט נאָר צו פֿאָרשטעלן דעם האָטעל. קויפער זענען פיל מער מסתּמא צו פֿאַרטרויען און זיך פֿאַרבינדן מיט אינהאַלט וואָס קומט פֿון יחידישע פארקויפער ווי פֿון אַלגעמיינע מאַרקעטינג מאַטעריאַלן. סאציאלע פֿאַרקויף מכשירים געבן אויך מעגלעכקייט פֿאַר פארקויפער צו פֿאַרוואַנדלען קאַלטע רופֿן אין וואַרעמע פּראָספּעקטן דורך אויספֿאָרשן לידז, אידענטיפֿיצירן שליסל קאָנטאַקטן, און געפֿינען געמיינזאַמע זאַכן צו בויען אַ שייכות.
6. גרייט זיך צו פאר יעדן ביזנעס שמועס
כאָטש די קאַנאַלן קענען זיך אַנטוויקלען, בלייבט די וויכטיקייט פון גרינטלעכע רוף צוגרייטונג צייטלאָז. פארקויף טימז זאָלן נוצן אַ קאָנסיסטענט רוף פּלאַנער טעמפּלאַט צו:
- דורכפירן פאָרשונג אויף דעם פּראָספּעקט
- אידענטיפיצירן שליסל קאָנטאַקטן און באַשלוס-נעמער
- באַשטימען די מערסט באַטייַטיק האָטעל בענעפיטן צו הויכפּונקט
- אַנטיסיפּירן און צוגרייטן זיך פֿאַר אָבדזשעקשאַנז
- דעפינירן קלאָרע ווייטערדיקע טריט צו פאָרזעצן דעם פארקויף
דורך נעמען די צייט זיך צוצוגרייטן צו האבן א ביזנעס שמועס, נישט נאר אן אלגעמיינע פארקויף רעדע, מאכן פארקויפער דאס מערסטע פון די ווערטפולע אינטעראקציעס מיט קויפער וואס טוען יא באטייליגן זיך.
די וואָס פֿאַרפֿליכטן זיך צו די ענדערונגען וועלן בויען טיפֿערע קליענט באַציִונגען און פֿאָרשריטן רעוועך וווּקס אין דעם דינאַמישן און טשאַלאַנדזשינג סביבה.
פּאָסט צייט: סעפּטעמבער 04, 2024